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市民借閱公共圖書館電子書最長等逾1年 申訴專員展開調查
2022-05-12 11:49:38 來源:香港商報網 責任編輯:蒋璐

    申訴專員趙慧賢今日(12日)宣布展開主動調查,審研康樂及文化事務署轄下公共圖書館的電子書借閱服務是否適切,以及有否可改善之處,歡迎市民就上述課題提出書面意見。

    公共圖書館在2001年推出首個電子書館藏,電子書館藏目前已增至12個,涵蓋成人及兒童館藏。而因疫情,康文署自2020年曾數度暫停開放公共圖書館及調整服務,包括縮減開放時間及限制館內人數,市民對公共圖書館電子書的需求大增,其中7個電子書館藏的總使用量,由2019年約96萬次飆升至2020年約340萬次,增幅逾250%。申訴專員公署的初步查訊顯示,個別受歡迎的電子書預約借閱人數高達數百人,輪候時間以月甚至年計。

    趙慧賢表示,隨着網絡及電子產品普及,市民較以往樂於閱覽電子書,引致近年公共圖書館的實體書外借量持續下降,而電子書使用量呈上升趨勢,康文署應與時並進,檢視及提升公共圖書館的電子書借閱服務,以迎合市民閱讀模式的轉變,這亦有助推動香港的閱讀風氣。因此決定展開主動調查,以審研公共圖書館的電子書借閱服務是否適切,以及有否可改善之處。(圖:政府新聞處)

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